Última actualización: 17 de octubre de 2026.
Neuri LLC (5818 W Raymond St, Phoenix, AZ 85043, EE. UU.; hola@neuri.tech) es responsable de los datos personales que se recaban en neuri.marketing (las herramientas gratis, la lista de espera y el servicio para negocios).
Finalidades necesarias: darte acceso al servicio, preparar tu calendario y tus textos, publicar lo que apruebes en tus redes, mandarte el reporte de tus publicaciones y contestarte. Finalidad secundaria: avisarte por correo cuando abramos lugares o haya novedades del servicio; puedes negarte con el link «Darte de baja» de cada correo o escribiendo a hola@neuri.tech, y no afecta lo demás. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, que actúan por cuenta nuestra: Neon (base de datos), Resend (correo), Meta (Graph API, para publicar en tu página e Instagram cuando tú lo apruebas y leer sus comentarios y mensajes), Anthropic Claude (modelo de IA que propone textos, cuando esté activo; recibe el texto y los datos de tu marca, no los de tus clientes, y según sus términos de API no los usa para entrenar), Google Gemini (genera imágenes y videos para tus publicaciones, cuando esté activo; recibe la descripción y los datos de tu marca), Stripe (cobra los pagos, cuando esté activo; recibe tu correo y los datos de pago, nosotros no vemos tu tarjeta) y Railway (servidores y almacén de los videos). Todos están en EE. UU. Las páginas cargan tipografías de Google Fonts (fonts.gstatic.com), que recibe tu dirección IP para mandarte la fuente.
La lista de espera, hasta que pidas salir o 24 meses sin actividad. Los datos de un negocio cliente, mientras use el servicio y hasta 12 meses después; las fotos sin usar se borran solas. Las opiniones que dejan los clientes de un negocio por su QR (texto y nombre de pila, sin correo ni teléfono) se borran a los 60 días si el negocio no las usa. Si un cliente se apunta a la lista de avisos de un negocio (WhatsApp o correo y nombre de pila, con su permiso explícito), ese dato solo lo ve ese negocio, Neuri no le manda nada, se puede dar de baja en la misma página y se borra a los 12 meses. Los comentarios y mensajes, hasta 12 meses después de recibidos. Los videos de reels hechos con IA (cuando esté activo), 60 días después de publicarse y 14 días si se rechazan o se reemplazan. Si quitas la conexión con Meta, el token se borra de inmediato.
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición, o revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@neuri.tech desde el correo que nos diste. Contestamos en un máximo de 20 días hábiles. Para borrar la conexión con Facebook o Instagram ve a Borrar mis datos.
Las páginas públicas no usan cookies de rastreo ni de publicidad. Solo el equipo de Neuri usa una cookie temporal (10 minutos) al conectar una página de Meta, para que la conexión no se pueda falsificar. No usamos localStorage ni otro almacenamiento del navegador.
El servicio es para negocios y personas mayores de edad. No recabamos datos de menores a sabiendas.
Si cambia este aviso lo publicamos aquí con la fecha nueva y, si cambia algo importante, avisamos por correo a los negocios clientes.